Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1: Gegenstand
Die nachstehend beschriebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen beschreiben die Rechte und Pflichten des Unternehmens NAGY TRADING SAS und seiner Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren, die auf der Website Niches-pro.com verkauft werden.
Die Website Niches-pro.com ist ein Service von NAGY TRADING SAS:
- befindet sich 7 rue Pierre Duchesne, 80500 Mesnil Saint Georges
- contact@niches-pro.com
- Telefon : +06 74 09 20 05
Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Validierung der Bestellung setzt daher die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Artikel 2: Produktinformationen
Die Produkte, die diesen allgemeinen Bedingungen unterliegen, sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und die vom Verkäufer als verkauft und versandt gekennzeichnet sind. Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Sollten jedoch in dieser Präsentation Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden. Die Fotos der Produkte sind nicht vertraglich.
Artikel 3: Preis
Die Preise der verkauften Waren sind diejenigen, die am Tag der Bestellung gültig sind. Sie lauten auf Euro und werden inklusive aller Steuern berechnet. Sie erhöhen sich um die am Tag der Bestellung geltenden Transportkosten.
Der Verkäufer räumt sich das Recht ein, seine Preise jederzeit zu ändern. Er verpflichtet sich jedoch, die bestellten Waren zu den bei der Registrierung der Bestellung angegebenen Preisen in Rechnung zu stellen.
Artikel 4: Zahlungsarten
Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, d.h. die Bestellung erfolgt mit Zahlung durch den Käufer. Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer nach seiner Wahl alle ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellten und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er während der Validierung des Bestellformulars über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verwaltung der Bestellung und jede Lieferung im Falle der Verweigerung der Autorisierung der Zahlung per Kreditkarte durch offiziell akkreditierte Stellen oder im Falle einer Nichtzahlung auszusetzen. Insbesondere behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Lieferung oder Erfüllung einer Bestellung eines Käufers zu verweigern, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist. Die Zahlung des vollen Preises erfolgt am Tag der Bestellung auf folgende Weise: per Kreditkarte.
Artikel 5: Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb der bedienten geografischen Gebiete.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich der Information. Gemäß Artikel L216-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verpflichtet sich der Verkäufer, die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Datum oder innerhalb des angegebenen Zeitraums, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung, zu liefern.
Der Gefahrenübergang erfolgt mit der physischen Inbesitznahme der Produkte durch den Käufer.
Im Falle einer Beschädigung des Pakets während des Transports wird dem Käufer empfohlen, eine Schadensmeldung beim Transportunternehmen einzureichen und den Verkäufer so schnell wie möglich zu informieren.
Paket nicht abgeholt, abgelehnt oder an den Verkäufer zurückgeschickt:
Im Falle der Nichtabholung eines Pakets durch den Kunden (z. B. Nichtabholung an der Relaisstelle, Annahmeverweigerung ohne triftigen Grund, falsche Adressangabe des Kunden oder wiederholtes Nichterscheinen bei der Zustellung) gilt die Bestellung nach Rücksendung des Pakets an Niches-Pro als storniert.
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Privatkunden:
Die Rückerstattung des Bestellbetrags erfolgt abzüglich der tatsächlichen Hin- und Rückversandkosten nach Erhalt des zurückgesandten Pakets in gutem Zustand. Diese Kosten entsprechen den tatsächlich vom Spediteur in Rechnung gestellten Kosten für Versand und Rücksendung des Produkts.
Bei beschädigter oder unvollständiger Rücksendung des Produkts erfolgt keine Rückerstattung. -
Professionelle Kunden:
Gemäß Artikel L221-3 des Verbraucherschutzgesetzes besteht kein Widerrufsrecht.
Bei Nichterhalt oder Annahmeverweigerung ohne triftigen Grund bleibt der volle Bestellbetrag sowie die vom Spediteur in Rechnung gestellten Rücksendekosten fällig.
In jedem Fall wird der Kunde gebeten, die Lieferadresse sorgfältig zu prüfen und die bei der Lieferung bereitgestellte Paketverfolgung zu verfolgen.
Lieferfehler
Der Käufer muss dem Verkäufer am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde wegen Lieferfehlern und/oder Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität in Bezug auf die Angaben formulieren .auf der Bestellung aufgeführt. Reklamationen nach Ablauf dieser Frist werden zurückgewiesen.
Die Reklamation kann per E-Mail erfolgen. Jede Reklamation, die nicht in den oben definierten Regeln und innerhalb der Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und befreit den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Käufer.
Im Falle eines Lieferfehlers muss jedes betroffene Produkt vollständig und in der Originalverpackung an die Adresse des Verkäufers zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Verkäufers.
Artikel 6: Preisfehler
Im Falle eines offensichtlichen Fehlers im angezeigten Preis (des Produkts oder der Lieferung), wodurch die Kosten der Dienstleistung oder der Ware angesichts ihres tatsächlichen Werts „verspottet“ werden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Transaktion zu stornieren.
Artikel 7: Produktgarantie
Der Verkäufer garantiert die Konformität der Ware mit dem Vertrag und ermöglicht dem Käufer, einen Antrag im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs oder der Garantie gegen Mängel zu stellen verkauft im Sinne der Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches.
Im Falle der Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird daran erinnert, dass der Käufer eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware hat, um zu handeln, und zwischen der Reparatur und dem Ersatz der nicht konformen Ware wählen kann. Im Falle eines offensichtlichen Kostenunterschieds zwischen den beiden Optionen kann der Verkäufer die kostengünstigere Option vorschreiben.
Darüber hinaus kann der Käufer beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs umzusetzen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zwischen Rückgängigmachung des Verkaufs oder Minderung des Preises wählen.
In beiden Fällen muss der Käufer seine Anfrage per Einschreiben mit Rückschein an den Verkäufer senden.
Artikel 8: Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs hat der Käufer ab dem Lieferdatum seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um jeden Artikel, der ihm nicht passt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu verlangen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist wird nur der Preis der gekauften Produkte erstattet. Rücksende- und Lieferkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie im Neuzustand weiterverkauft werden können, zusammen mit der Kaufrechnung. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen, erstattet oder umgetauscht. Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem Sie dem Verkäufer einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein zusenden.
Artikel 9: Höhere Gewalt
Die Verantwortung des Unternehmens NAGY TRADING kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt als solche bedeutet jedes äußere, unvorhersehbare und unwiderstehliche Ereignis im Sinne von Artikel 1148 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Artikel 10: Nutzungsrechte
Die Verwendung von Marken auf der Website ist strengstens untersagt.
Die Logos, Bilder und Marken in Bezug auf andere Unternehmen oder Produkte, die auf der Website erwähnt oder verwendet werden, sind das jeweilige Eigentum ihrer Urheber.
Artikel 11: Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Das zuständige Gericht ist das Bezirksgericht für Streitigkeiten ist das Handelsgericht von Amiens. Im Falle einer Streitigkeit oder Reklamation wird sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Artikel 12: Mediation
Im Falle einer Streitigkeit, falls Sie diese nach dem Absenden einer schriftlichen Beschwerde nicht beilegen konnten, kontaktieren Sie uns bitte. (per Post oder E-Mail)Nachdem Sie das Schreiben datiert haben und die Umstände, die zu der Streitigkeit geführt haben, sowie Ihre Ansprüche dargelegt haben, können Sie Ihren Anspruch bei der [Name der Organisation/des Gerichts] einreichen. Mittler Verbrauch, unten bezeichnet, falls Sie von uns eine negative schriftliche Antwort erhalten haben oder zwei Monate nach Absendung Ihrer Beschwerde keine Antwort eingegangen ist.
Gemäß den Artikeln L.616-1 et R.616-1 Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat unser Unternehmen ein Verbraucherschlichtungssystem eingerichtet. Die zuständige Schlichtungsstelle ist: SAS MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT. Im Streitfall kann jeder Verbraucher seine Beschwerde über die Website einreichen:
oder per Post an:
MEDIATION KONSUMENTWICKLUNG
C/O Centre d'Affaires Stéphanois SAS – Immeuble l'Horizon – Esplanade de France – 3 rue J. Constant Milleret – 42000 SAINT-ETIENNE